The Efficiency of UI Design for Food Delivery Applications in Saudi Arabia.

أهمية تصميم واجهة المستخدم في تطبيقات توصيل الطعام في المملكة العربية السعودية.

تهدف هذه الدراسة الى الكشف عن أهمية تصميم واجهة المستخدم التي تركز على الجانب البصري عند تخطيط التطبيقات اللازمة لتوصيل الطعام في المملكة العربية السعودية. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم بناء استبانة إلكترونية يجاب عليها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول العناصر المرئية التي يلاحظها المستخدم أثناء تصفح التطبيقات لتحديد مدى مناسبتها من وجهة نظرهم. وتم تطبيق الاستبانة على عينة عشوائية مكونه من ١٥٥ من المستخدمين السعوديين لتلك التطبيقات. وتوصلت الدراسة إلى أهمية البساطة عند تصميم العناصر البصرية لواجهة المستخدم لتمكينهم من الاستفادة من الخدمة المقترحة من خلال التطبيق بشكل أسرع، وإلى ضرورة جودة الصورة الفوتوغرافية في تطبيقات توصيل الطعام، والسماح لمستخدمي تلك التطبيقات بالتقاط صور لموقعهم وحفظها في التطبيق لتسهيل عملية التوصيل. وأوصت الدراسة الى حاجة المستخدم للتفاعل المباشر مع التطبيق عن طريق تطوير خدمة العملاء وزيادة خانات كتابة الإضافات المهمة للعميل داخل قائمة الطعام لتحاكي تجربة الطلب المباشر من المطاع.. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

This study aims to investigate the importance of user interface (UI) focusing on the visual aspects and layout of food delivery applications (FDAs) in the Kingdom of Saudi Arabia. The research relied on the descriptive analytical approach. This was determined via an online questionnaire aimed at Saudis who use FDAs to highlight the ways in which FDAs can improve their UIs to meet customer expectations. This is done by using an electronic qualitative-quantitative survey of a random sample of 155 Saudi users. The research demonstrates the importance of simplicity and minimalism in UI design in terms of design elements and content creation. The research also emphasizes the importance of picture quality in FDAs. Moreover, the importance of letting users take images of their location and save them in the app. Additionally, the research recommends the importance of direct interaction with the application by developing customer service and increasing the fields for writing important customizations within the menu to simulate the experience of direct ordering from restaurants. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Saudi Art & Design Journal is the property of Saudi Art & Design Journal and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)