ادارة المعرفة وأثرها في البراعة المنظمية في شركات التأمين الاردنية.

Knowledge Management and its Impact on Organizational Ambidexterity in Jordanian Insurance Companies.

This study aimed to identifying the impact of knowledge management on Organizational Ambidexterity of Jordanian Insurance Companies. The current study based on four dimensions of knowledge management as follows: Knowledge discovery, knowledge capture, knowledge sharing and knowledge application, in addition to the four mentioned dimensions, this study has also followed two dimensions of organizational Ambidexterity, namely; Exploring opportunities and Exploitation opportunities. The population of the study consisted of (395) managers working in high and middle managerial positions in Jordanian Insurance Companies. The study has followed the stratified random sampling method where a number of (196) questionnaires were distributed, but the researchers was able only to collect (141) questionnaires out of them. The (141) questionnaires were collected and statistically analyzed using a number of statistical methods, with the most important of them are Multiple Regression Coefficient. The current study came out with a number of results, the most important of which are finding a high levels average of knowledge management dimensions in Jordanian Insurance Companies, such as: knowledge discovery, knowledge sharing, knowledge application, and middle average for knowledge capture, high level average of organizational Ambidexterity (exploring opportunities, exploiting opportunities). The results of the study indicated that there is a statistically significant effect of knowledge management on organizational Ambidexterity. In terms of the results of the current study, the researchers suggests a set of recommendations that could help the management of Jordanian insurance companies to raise the levels of the dimensions of knowledge management, organizational Ambidexterity, and to achieve a good balance between them. The researchers also recommends the managers to encourage all who may concern among suppliers and clients to offer some developmental ideas to precedence over competitors. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

هدفت الدراسة التعرف الى أثر ادارة المعرفة في البراعة المنظمية لشركات التأمين الأردنية. اعتمدت الدراسة اربعة أبعاد لادارة المعرفة وهي: اكتشاف المعرفة، وامتلاك المعرفة، وتشاركية المعرفة، وتطبيق المعرفة، وبعدين اثنين للبراعة المنظمية وهما: استكشاف الفرص، واستغلال الفرص. تكون مجتمع الدراسة من (395 (مديرا في الوظائف الادارية العليا والوسطى في شركات التامين الاردنية، وقد تم الإعتماد على أسلوب العينة العشوائية الطبقية التناسبية، حيث تم توزيع (196 (استبانة، واسترجاع (141 (استبانة صالحة للتحليل الإحصائي، كما تمت الإستعانة بمجموعة من الأساليب الاحصائية لتحليل بيانات الدراسة من أهمها معامل الانحدار التدريجي. توصلت الدراسة إلى وجود مستويات مرتفعة لأبعاد ادارة المعرفة وهي: اكتشاف المعرفة، وتشاركية المعرفة، وتطبيق المعرفة، ومتوسطة لامتلاك المعرفة، ومستويات مرتفعة لبعدي البراعة المنظمية (استكشاف الفرص، واستغلال الفرص). في ضوء النتائج قدم الباحثـان مجموعـة مـن التوصـيات التـي يمكـن ان تسـاعد إدارات شـركات التـأمين الاردنية في رفع مستويات أبعاد ادارة المعرفة، والبراعة المنظمية، وتحقيق التوازن بين بعديها، حيث أوصيا بتشجيع أصحاب العلاقة من موردين، وعمـلاء علـى تقـديم الافكـار التطويريـة التـي قـد تحقـق الاسـبقية علـى الشركات المنافسة لها. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Jerash Journal for Research & Studies is the property of Jerash University and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)