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Distribui????o f??sica de produtos : uma proposta de monitoramento do n??vel de servi??o

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  • معلومة اضافية
    • Contributors:
      Machado, Waltair Vieira; http://lattes.cnpq.br/6043745262619436
    • بيانات النشر:
      Universidade Federal do Amazonas
      Faculdade de Tecnologia
      BR
      UFAM
      Programa de P??s-gradua????o em Engenharia de Produ????o
    • الموضوع:
      2005
    • نبذة مختصرة :
      O presente trabalho tem como objetivo apresentar uma proposta de monitoramento do n??vel de servi??o para sistemas de distribui????o f??sica de produtos que vise trazer melhorias ao processo de entrega das empresas que atuam no segmento de bebidas. Mediante extensa revis??o de literatura e do estudo de caso realizado em uma empresa do segmento de bebidas, tornou-se poss??vel mapear todo o processo de distribui????o e identificar as vari??veis que afetam o seu desempenho, concentrando o monitoramento nos indicadores de custos, produtividade, utiliza????o de recursos, efici??ncia e retorno de rota. Considerando que a distribui????o f??sica de produtos absorve parcela significativa do or??amento de despesas das organiza????es, essa atividade passou a ocupar um papel de destaque nos problemas log??sticos das empresas. Isso se deve, de um lado, ao custo crescente do capital (custo financeiro), que for??a as empresas a reduzir os estoques e a agilizar o manuseio, transporte e distribui????o de seus produtos al??m da pr??pria concorr??ncia. O modelo foi aplicado e apresentou resultados satisfat??rios que permitiram a empresa identificar, medir, analisar, melhorar e controlar o n??vel de servi??o de seu sistema de distribui????o. A proposta contempla um acompanhamento sistem??tico dos indicadores e seus resultados, ao longo do ano de 2004 e, com possibilidade de defini????es ou revis??o das metas bem como a compara????o com outros per??odos. ; The present work has as objective to present a proposal for monitoring of the service level to systems of physical distribution of products that seeks to bring improvements to the delivery process of the companies that act in the beverages segment. By means of an extensive literature review and of the case study accomplished in a company of beverage segment, it became possible to map all distribution process and identify the variables that affect it s performance, concentrating the monitor on the indicators of costs, productivity, use of resources, efficiency and route come back. ...
    • File Description:
      application/pdf
    • Relation:
      http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3491
    • Rights:
      Acesso Aberto
    • الرقم المعرف:
      edsbas.96521BD1