A gestão da incerteza: desafios organizacionais na Fisioterapia em tempo de pandemia COVID 19

Introdução e objetivo: A pandemia Covid-19 implicou mudanças na organização e gestão do trabalho em todas as instituições do Sistema Nacional de Saúde. A Fisioterapia necessitou acompanhar a evolução da pandemia e as orientações das instituições para dar respostas adequadas a esta nova realidade. Este trabalho tem como objetivo apresentar a reestruturação organizacional implementada na Fisioterapia a par com o plano de contingência de um hospital central de referência para a Covid-19. Material e métodos: Estudo descritivo do modelo de organização da Fisioterapia colocando o foco na otimização dos recursos, cumprimento das medidas de segurança e qualidade dos cuidados de Fisioterapia dirigidos a doentes COVID 19. Essa organização deu-se em várias fases: Seleção das equipas, criação de documentos orientadores, formação dos profissionais na vertente científica e de colocação de equipamentos de proteção individual, apresentação e integração nas equipas, definição de períodos de comunicação e reflexão para melhoria do acompanhamento e discussão de casos. Resultados: A Fisioterapia organizou-se no sentido de responder a pedidos de apoio no internamento com doentes com COVID 19 (na Unidade de Cuidados Intensivos, no Serviço de Infeciologia e no Serviço de Medicina), aumentando o número de profissionais a integrar as equipas interdisciplinares, as suas competências e os canais de comunicação. Os fisioterapeutas destacados para as unidades de internamento constituíram-se em duas equipas distintas que funcionaram inicialmente em espelho e numa segunda fase em cronograma rotativo. A necessidade imperativa da intervenção interdisciplinar, com a contributo, empenho e resiliência de todos os profissionais, bem como o reconhecimento da autonomia e responsabilidade de cada elemento, foram fatores decisivos para a integração e bom funcionamento nas diferentes equipas. Conclusões: A reestruturação organizacional da Fisioterapia, estimulando a promoção da autonomia e responsabilidade dos fisioterapeutas, permitiu a adaptação e ...